04 September 2019
Bagi McDonald’s Indonesia, pelanggan merupakan salah satu aset terpenting, karenanya McDonald’s selalu berusaha untuk dapat memberi kepuasan serta pelayanan yang maksimal kepada semua konsumen McDonald’s. Tanpa konsumen, McDonald’s tidak mungkin dapat melayani masyarakat Indonesia selama lebih dari 27 tahun di Indonesia. Karena itu, di Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada Rabu, 4 September 2019, McDonald’s kembali memberikan kejutan menarik untuk para konsumen mulai dari peluncuran menu set terbaru hingga hadiah spesial lainnya.
Perayaan Hari Pelanggan Nasional 2019 ini dimulai dengan meluncurkan menu set Big Mac terbaru yaitu “Big Mac McFlavor Set” yang terdiri dari Big Mac, minuman medium, dan McFlavor Fries dengan dua pilihan saus yaitu Bolognese Cheese atau Double Cheese. Big Mac McFlavor Set dapat dinikmati mulai 4 September hingga 27 Oktober 2019 di seluruh restoran McDonald’s di Indonesia, baik untuk disantap di restoran, drive-thru maupun McDelivery dari pukul 11.00 - 5.00 setiap hari dengan harga Rp 46,363 (sebelum pajak).
Selain itu, untuk menambah keseruan di Hari Pelanggan, McDonald’s meluncurkan merchandise edisi terbatas, yaitu Big Mac Tin yang khusus tersedia pada 4 September 2019 pukul 11.00 – 23.59 di seluruh restoran McDonald’s di Indonesia. Big Mac Tin edisi terbatas ini bisa didapatkan dengan pembelian Big Mac McFlavor Set ditambah Rp 3,636 (sebelum pajak) dan hanya berlaku untuk dine in, take away dan drive thru. Big Mac Tin ini dapat digunakan sebagai wadah alat tulis maupun aksesoris dengan desain yang unik dan diperuntukkan bagi para pelanggan McDonald’s yang tentunya juga pencinta Big Mac.
Tak hanya itu, para konsumen McDonald’s juga akan mendapatkan Reusable Cup juga edisi terbatas, dengan desain eksklusif yang tersedia dengan tiga pilihan warna yaitu merah, kuning, dan hitam. Reusable Cup ini akan diberikan secara cuma–cuma mulai 4 September – 27 Oktober 2019 dengan pembelian Paket Hemat Large, Big Mac McFlavor Set, mengganti French Fries dari Paket Hemat ke McFlavor Fries.