06 Juni 2023
Merupakan suatu keharusan bagi sebuah restoran cepat saji untuk dapat menyiapkan pesanan pelanggan secepat mungkin, termasuk McDonald’s Indonesia. Oleh sebab itu, McDonald’s Indonesia memiliki fasilitas Drive Thru untuk memperkuat kenyamanan pelanggan yang ingin menikmati produk McD tanpa perlu turun dari kendaraan ataupun dalam keadaan terburu-buru. Pada tanggal 20-21 Mei 2023 lalu, McDonald’s Indonesia mengadakan program bernama Drive Thru Speed Challenge yang bertujuan untuk memberikan pelayanan yang cepat dan pengalaman yang menyenangkan bagi para pelanggan Drive Thru. Tantangan ini dijalankan di 236 restoran McDonald’s Indonesia yang memiliki fasilitas Drive Thru pada pukul 11.00-14.00 dan 17.00-20.00 waktu setempat.
Drive Thru Speed Challenge menantang kru McDonald’s Indonesia untuk menyiapkan pesanan konsumen dalam waktu tidak lebih dari 100 detik setelah pembayaran. Jika melebihi waktu yang dijanjikan, konsumen tersebut berhak mendapatkan satu Ayam McD Krispy gratis sebagai kompensasi. Tantangan ini pun sukses diselenggarakan dan penuh kegembiraan. Baik konsumen yang menerima pesanan tepat waktu ataupun yang mendapat kompensasi Ayam McD Krispy gratis, semuanya senang dan sangat antusias mengikuti tantangan ini. McDonald’s Indonesia sangat senang bisa berbagi momen kebahagiaan bersama para pelanggan. Semoga McD selalu bisa memberikan pelayanan terbaik untuk kamu, ya!